Chính sách bảo hành - đổi trả - hoàn tiền

 

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

- Đối với các sản phẩm được cấp phiếu bảo hành, phải xuất trình Phiếu bảo hành hoặc có tem bảo hành của công ty An Phúc còn trong thời hạn bảo hành.

- Tem bảo hành của sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa, bị rách, mờ.

- Những hư hỏng của sản phẩm được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

- Các sản phẩm đủ điều kiện bảo hành sẽ được công ty An Phúc bảo hành, đổi hàng mới hoặc hoàn tiền hàng theo thỏa thuận.

 

 

 II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ

Hàng hóa đã mua khi muốn đổi trả cần được sự đồng ý của người bán. Khi phát sinh nhu cầu đổi trả cần tìm rõ nguyên nhân. Sau đó 2 bên thỏa thuận giải quyết theo qui định. Hàng hóa được đổi trả phải đáp ứng các điều kiện sau:

 

- Hàng quá được mua tại công ty An Phúc.

 

- Hàng hóa nguyên vẹn, đầy đủ như lúc giao (không thiếu bao bì, phụ kiện, không biến dạng hoặc có dấu hiệu lắp ráp)

 

- Hàng hóa không đáp ứng yêu cầu kỹ thuật hoặc không đúng nguồn gốc xuất xứ như trên phiếu giao hàng.

 

- Không quá 48 giờ, tính từ lúc nhận.

 

 

III. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

QUI ĐỊNH HOÀN TIỀN

 

- Không hoàn tiền với các sản phẩm khuyến mãi, quà tặng

 

- Chỉ hoàn tiền khi hàng hóa đã mua đáp ứng đầy đủ các quy định đổi trả (mục 1)

 

- Bên bán được quyền lựa chọn hình thức hoàn tiền theo hình thức trả tiền mặt hay chuyển khoản.

 

- Thời gian nhận tiền hoàn trả sau 1-7 ngày từ lúc trả hàng.

 

 

 Anphuc Auto Parts cảm ơn sự hợp tác của Quý khách hàng!

 

Phụ Tùng ÔTÔ An Phúc

Giới thiệu

Phương thức đặt hàng

Thông tin liên hệ

Hình ảnh

Bản đồ

Chính sách & Quy định chung

Chính sách và quy định chung

Hình thức thanh toán

Chính sách vận chuyển - giao nhận

Chính sách bảo hành - đổi trả - hoàn tiền

Chính sách bảo mật

Danh mục

Phụ tùng đã qua sử dụng

Liên hệ đặt hàng

 

- Thời gian làm việc tại cửa hàng: 8h-17h từ Thứ 2 -> Thứ 7

- Chủ nhật & ngày lễ : Khách hàng vui lòng báo trước

- Địa chỉ kho hàng: 43/18 Cộng Hòa, P.4, Q.Tân Bình, Tp.HCM

- Tư vấn và bán hàng: 091.889.0022 - Minh

- Khiếu nại chất lượng sản phẩm và dịch vụ: 091.9955.388